Personvernerklæring for Obio AS

1. Innledning
Velkommen til Obio AS sin personvernerklæring. Vi tar ditt personvern på alvor og er opptatt av å beskytte dine personopplysninger i henhold til gjeldende personvernlovgivning, inkludert personvernforordningen (GDPR). Denne erklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger.

2. Behandlingsansvarlig
Obio AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi samler inn.

• Firmanavn: Obio AS
• Nettside: https://obio.no
• Kontaktperson: Daglig leder
• E-post: einar@obio.no

3. Hvilke personopplysninger samler vi inn?
Vi kan samle inn følgende personopplysninger:

• Navn
• Telefonnummer
• E-postadresse
• Postadresse
• Informasjon gitt i fritekstfelter
• IP-adresse (via analyseverktøy og informasjonskapsler)

4. Hvordan samler vi inn personopplysninger?
Vi samler inn personopplysninger gjennom:

• Kontaktskjemaer på nettsiden
• Registreringer i forbindelse med forespørsler
• Informasjonskapsler (cookies) og analyseverktøy
• E-postkommunikasjon
• Manuelle registreringer ved kundeservice

5. Formål med innsamlingen
Vi bruker personopplysninger til følgende formål:

• Kundebehandling og oppfølging
• Behandling av bestillinger og forespørsler
• Forbedring av våre produkter og tjenester
• Markedsføring og analyser

6. Rettslig grunnlag
Vi behandler dine personopplysninger basert på samtykke. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke ved å kontakte oss.

7. Deling av personopplysninger
Vi deler personopplysninger med følgende tredjeparter:

• Google Analytics og Meta for analysering og markedsføring
• Mailchimp for utsendelse av nyhetsbrev og informasjon
• Andre databehandlere vi har avtale med

Vi sikrer at våre databehandlere behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende lover og regler.

8. Lagring av personopplysninger
Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen, eller til du ber om at de slettes.

9. Sikkerhetstiltak
Vi har implementert følgende sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger:

• Kryptering av sensitive data
• Tilgangskontroll for ansatte
• Totrinnsverifisering for å beskytte brukerkontoer

10. Bruk av informasjonskapsler (cookies)
Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen og analysere trafikk. Disse inkluderer:

• Nødvendige cookies for funksjonalitet
• Analytiske cookies for å forbedre nettsiden
• Markedsføringscookies for å tilpasse annonser

Du kan administrere eller deaktivere informasjonskapsler i nettleserens innstillinger.

11. Dine rettigheter
Du har rett til:

• Innsyn i hvilke personopplysninger vi har om deg
• Å be om retting eller sletting av opplysninger
• Begrensning av behandling av dine personopplysninger
• Dataportabilitet
• Å trekke tilbake samtykke

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss via e-post.

12. Klager og kontaktinformasjon
Dersom du har spørsmål om vår behandling av personopplysninger, kan du kontakte:

• Daglig leder via e-post: einar@obio.no

Dersom du mener vi ikke behandler dine opplysninger i samsvar med personvernlovgivningen, kan du klage til Datatilsynet via www.datatilsynet.no.

13. Endringer i personvernerklæringen
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne erklæringen ved behov. Oppdateringer vil bli publisert på vår nettside.

Sist oppdatert: 28. feb. 2025